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Garantie Haare

Bei Erhalt der Ware ist diese vom Besteller unmittelbar auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Wir gewährleisten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die Dauer von 24 Monaten, dass Lieferungen und Leistungen frei von Fehlern im gewährleistungsrechtlichen Sinne sind. Soweit ein durch uns zu vertretender Mangel der Lieferung vorliegt, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung / Ersatzlieferung in sonstiger Weise fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen (Wandlung) oder eine entsprechende Herabsetzung der Vergütung (Minderung) zu verlangen. Garantiefristen und –pflichten des Herstellers bleiben hiervon unberührt.

Sofern die Dauer der Herstellergarantien die gesetzliche Mindestfrist von 6 Monaten überschritten, ist dies in der jeweiligen Produktspezifikation aufgeführt. Im Falle von Ansprüchen aus Herstellergarantien stehen wir Ihnen gern als Ansprechpartner/Vermittler zur Seite.

Bitte senden Sie keine unfreien Pakete an uns ab. Wegen des hohen Strafportos können diese von uns nicht angenommen werden und gehen zu Ihren Lasten an Sie zurück. Sofern eine Retourensendung erforderlich wird, stimmen Sie diese bitte telefonisch oder per Mail mit uns ab.

Stellt der Besteller auf Verlangen die beanstandete Ware nicht zur Verfügung oder äußert oder verwendet er das Produkt, so entfallen die Gewährleistungsansprüche. Dies gilt auch für Waren, für die der Besteller den Kaufpreis schuldig bleibt.

Eine Schulung im Bereich Haarverlängerung ist sehr ratsam, denn nur wer professionell mit Haarverlängerungen umgeht, kann Kundenansprüche befriedigen! HairVisions achtet beim regelmäßigen Verkauf an Salons auf Qualifikation und Seriosität des Anbieters - zur Zufriedenheit des Kunden. Sollten Sie mit der Einarbeitung Ihrer Extensions nicht zufrieden sein, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.


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